Alltagsglück ist ein unabhängiger Händler für Familienalltag und Kinderwelt. Der Sitz liegt in der Lindenstraße 47 in 04177 Leipzig. Der Betrieb besteht seit 2019.
Über den Shop
Wer betreibt Alltagsglück?
Betreiber ist Alltagsglück mit Lager in Leipzig. Der Betrieb begann als Versandlager für Haushalts- und Kinderartikel in Sachsen. Die Abwicklung erfolgt aus Leipzig.
Worauf ist der Shop spezialisiert?
Der Schwerpunkt liegt auf Ordnung, Aufbewahrung und Spielalltag für Familien. Das Team prüft Maße, Materialien und Altersangaben an jedem Muster. Zum Vergleich stehen Volare, Simba, HAPPYSWEEDS, Trendhaus, FESTIFUN und dot on im Sortiment.
Wie entsteht die Auswahl?
Die Auswahl folgt einem festen Katalog und begrenzt die Varianten pro Zweck. Jeder Artikel erhält Fotos, Maße und Pflegehinweise. Ein zweiter Mitarbeiter gleicht Text, Bilder und Etikett vor Freischaltung ab.
Auswahl und Preise
Warum sind die Preise oft günstig?
Alltagsglück kauft Sammelbestellungen direkt bei Herstellern und Importeuren. Der Verkauf läuft ohne Ladengeschäft und mit einem zentralen Lager. Standardisierte Kartongrößen senken Verpackungs- und Frachtaufwand. Aktionen werden aus der Handelsspanne und aus Herstellerzuschüssen finanziert.
Warum fällt der Nachlass unterschiedlich aus?
Preise ändern sich mit Einkaufskonditionen, Bestand und Aktionszeitraum. Größere Abnahmemengen senken den Einkaufspreis pro Stück. Jede Charge durchläuft die gleiche Eingangsprüfung.
Echtheit und Qualität
Woher stammt die Ware?
Ware stammt aus Herstelleraufträgen und autorisierten Importeuren. Jede Lieferung trägt Chargennummer und Lieferschein. Die Herkunft bleibt über Belege rückverfolgbar.
Wie wird Qualität geprüft?
Das Lager prüft Nähte, Drucke, Verschlüsse und Funktionen stichprobenartig. Beschädigte Stücke werden aussortiert. Prüfen Sie Etikett, Nähte und Funktion nach dem Auspacken. Bewahren Sie Karton und Lieferschein bis zur Prüfung auf.
Was passiert bei einer Abweichung?
Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz oder Kaufpreiserstattung. Rücksendekosten trägt in diesem Fall Alltagsglück. Senden Sie Bestellnummer und Fotos von Etikett und Mangel an pruefung@alltagsglueck.shop. Die Entscheidung fällt innerhalb von drei Werktagen nach vollständigem Eingang.
Versand und Lieferung
Was kostet der Versand?
Der Standardversand kostet 8,00 €. Bestellungen ab 45,00 € werden kostenlos versendet. Gebündelte Sendungen verteilen Fracht- und Packkosten auf mehr Artikel.
Wo finde ich den Paketstatus?
Fragen zum Paketstatus senden Sie an versand@alltagsglueck.shop. Nennen Sie Bestellnummer und Lieferadresse. Ergänzen Sie einen Hinweis zu Ablageort oder Nachbarannahme.
Rückgabe und Garantie
Wie funktioniert eine Rückgabe?
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Wenden Sie sich zur Rückabwicklung an service@alltagsglueck.shop. Nennen Sie Bestellnummer und Kaufdatum.
Wann erhalte ich eine Erstattung?
Ersatz oder Erstattung startet am Folgetag der Entscheidung. Anfragen zu Rechnung, Stornierung und Rückabwicklung bearbeitet service@alltagsglueck.shop. Teilen Sie das gewünschte Ergebnis mit.
Wo stehen Garantieinformationen?
Garantieinformationen stehen bei den Produktdetails. Meldungen zu Mängeln nimmt pruefung@alltagsglueck.shop entgegen. Fügen Sie Fotos von Mangel und Etikett bei.
Bestellung und Kontakt
Wie nutze ich den Aktionscode?
Der Code ALLTAGSGLUECK15 gibt 15 % Rabatt an der Kasse. Der Code gilt einmal pro Bestellung für berechtigte Artikel. Geben Sie ALLTAGSGLUECK15 im Checkout ein.
An wen wende ich mich vor dem Kauf?
Fragen zu Maßen, Eignung und Lieferumfang beantwortet beratung@alltagsglueck.shop. Nennen Sie Artikelname und geplanten Einsatzort. Ergänzen Sie gewünschte Maße oder den Altersbereich.
Wie erreiche ich den Support?
Der Kundensupport ist per E-Mail erreichbar. Zentrale Adresse ist support@alltagsglueck.shop. Die Zeiten sind Montag bis Freitag 9:00 bis 17:00 Uhr. Nachrichten außerhalb der Zeit werden am nächsten Werktag gelesen.